Noviembre

Mapa de Servicios Sociales

Trazando la ruta de acceso a medicamentos para grupos vulnerables: el papel vital de los Mapas de Servicios Sociales

Un mapa de servicios sociales en relación con la accesibilidad a los medicamentos de los grupos vulnerables es una representación detallada de los recursos y servicios disponibles que facilitan el acceso a medicamentos para comunidades desfavorecidas o en situación de vulnerabilidad y contribuye a hacer efectivo el derecho de los pacientes al acceso de la prestación farmacéutica.

Este tipo de mapa identifica y localiza los servicios sociales, instalaciones de salud, programas de asistencia farmacéutica, subsidios gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y otras entidades que proporcionan apoyo para garantizar que los grupos vulnerables tengan acceso equitativo a los medicamentos que necesitan.

Estos mapas pueden incluir información sobre la ubicación de los servicios de farmacia hospitalaria, programas de atención médica especializada, servicios de entrega de medicamentos, entre otros. Su objetivo es facilitar y optimizar el acceso a medicamentos esenciales para aquellos que pueden enfrentar barreras económicas, geográficas o sociales en su obtención.

Desafíos en el acceso a los medicamentos: identificando y apoyando a grupos vulnerables

Los grupos vulnerables dentro de la población son aquellos que, debido a ciertas condiciones o circunstancias, pueden enfrentar dificultades para acceder a medicamentos o atención sanitaria adecuada. Algunos de estos grupos incluyen:

Personas de bajos recursos económicos
Personas de edad avanzada: Los adultos mayores pueden tener limitaciones físicas, financieras o de movilidad que dificultan el acceso a la atención médica y a la obtención de medicamentos.
Grupos minoritarios o étnicos: Comunidades minoritarias o étnicas a menudo enfrentan barreras lingüísticas, culturales y a veces discriminación, lo que dificulta su acceso a la atención médica y a medicamentos.
Personas con discapacidades: Aquellos con discapacidades físicas o cognitivas pueden tener dificultades para acceder a servicios de salud adecuados y a medicamentos debido a barreras físicas o de comunicación.
Personas en áreas remotas o rurales: Aquellos que viven en zonas remotas o rurales pueden enfrentar dificultades para acceder a instalaciones médicas o a farmacias cercanas.
Migrantes o refugiados: Estos grupos pueden tener dificultades para acceder a la atención médica y a medicamentos debido a barreras legales, lingüísticas o de estatus migratorio.

Atender las necesidades de estos grupos vulnerables es crucial para garantizar la equidad en el acceso a la atención sanitaria y a los medicamentos, lo que a menudo requiere enfoques específicos y adaptados para superar las barreras que enfrentan.

Documento Guía para la creación de los Mapas de Servicios Sociales en los servicios de Farmacia Hospitalaria

Descarga aquí el Documento guía para la creación de los mapas de servicios sociales en los servicios de farmacia hospitalaria.

Este documento tiene el objetivo de ayudar a mejorar la accesibilidad a los medicamentos de los grupos vulnerables y el compromiso de disponibilidad de medios locales, autonómicos y nacionales.

Actuaciones e indicadores

ACTUACIONES SEFH

Elaborar un documento guía para la creación de los mapas de servicios sociales en los SFH, que mejore la accesibilidad a los medicamentos de los grupos vulnerables y mejore el compromiso de disponibilidad de medios locales, autonómicos y nacionales.
Incorporar el cuidado y la atención de los servicios sociales – Plan de atención integrada.
Informar y hacer partícipes a las asociaciones de pacientes de la iniciativa, incorporándolos al proyecto.

INDICADORES SEFH

Documento Guía para la elaboración del mapa de servicios sociales elaborado y difundido.
Implantación del plan de atención integrada.

ACTUACIONES SERVICIOS DE FARMACIA

Elaborar el MAPA de servicios sociales de su área/sector, con ayuda del documento guía, que permita la accesibilidad a los medicamentos de los grupos vulnerables y mejore el compromiso de disponibilidad de medios.
Establecer un protocolo en el Servicio de Farmacia que permita la identificación de los pacientes considerados vulnerables en el acceso a los medicamentos.
Realizar labores de información y asesoramiento a pacientes identificados como vulnerables, sobre los recursos disponibles.

INDICADORES SERVICIOS DE FARMACIA

Mapa de servicios sociales y plan de mejora elaborado e implantado.
Porcentaje de pacientes identificados como vulnerables en el acceso a medicamentos.
Número de pacientes informados y asesorados sobre los recursos disponibles.

Responsables de la acción de noviembre del proyecto 2023 +SOStenible: Celia González Ponce y Dolores Solano Aramendia.