Herramientas de Evaluación de Residentes de Farmacia Hospitalaria

77 La ejecución incorrecta de la evaluación 360 grados puede fomentar la animosidad entre el personal. La retroalimentación negativa, cuando los objetivos no están claros, puede interpretarse como poco constructiva y socavar el trabajo en equipo. La aplicación del método puede ser compleja, pues se necesita la disponibilidad de facultativos y pacientes, no solo del tutor. Otras limitaciones en su implantación son la falta de tiempo para desarrollarlo, un feedback inadecuado de los resultados con el residente o una mala gestión de la múltiple documentación generada. Puede haber factores no controlables, como la diferente complejidad de las rotaciones evaluadas, de los pacientes atendidos, los distintos tipos de organización de los centros hospitalarios, etc., que hacen que los resultados de los residentes evaluados no sean comparables entre centros. RECURSOS NECESARIOS Se debe contar con suficiente personal para evaluar al residente en cada rotación. Estas personas deben estar relacionadas con el trabajo del evaluado o con quienes hayan desarrollado proyectos o actividades durante el periodo que va a ser examinado. También deben comprometerse a ser objetivos en sus observaciones sobre las acciones y comportamientos del residente. Se necesita disponer de cuestionarios adecuadamente diseñados y validados. Su cumplimentación debe realizarse de forma anónima. El grupo de tutores responsable de la autoría de este manual se propuso entre sus objetivos construir una herramienta útil para el tutor de residentes de Farmacia Hospitalaria. Por ello acometimos la labor de diseñar cuestionarios para evaluar, mediante el método 360º, competencias de la especialidad de Farmacia Hospitalaria. Hemos seleccionado las competencias basándonos en la bibliografía y los programas de especialidades médicas recientemente actualizados, teniendo como telón de fondo el programa de Farmacia Hospitalaria vigente. En el anexo 1 se relacionan las competencias y se presentan los cuestionarios de evaluación. Evaluación 360 o