Herramientas de Evaluación de Residentes de Farmacia Hospitalaria

38 Las competencias clásicamente evaluadas en el ámbitomédicomediante el Mini-CEX incluyen las siguientes: Habilidades de entrevista clínica - Habilidades de examen físico - Profesionalismo y cualidades humanísticas - Juicio clínico - Habilidades comunicativas y de asesoramiento - Habilidades organizativas - Eficiencia - Competencias clínicas globales - Cada una de las competencias evaluadas debe tener unos descriptores que faciliten la homogeneidad de los observadores a la hora de evaluar a los residentes. Los descriptores deben estar bien definidos y consensuados previamente para garantizar el buen uso de la herramienta y disminuir la variabilidad entre los observadores. Como ejemplo, para evaluar las habilidades comunicativas y la organización/eficiencia se puede establecer el análisis de los siguientes aspectos: Habilidades comunicativas • Utiliza un lenguaje comprensible y empático con el paciente • Se muestra franco y honesto • Explora las perspectivas del paciente y la familia • Informa y consensúa el plan de tratamiento con el paciente Organización/eficiencia • Prioriza los problemas • Gestiona adecuadamente el tiempo y los recursos • Realiza las consultas y derivaciones adecuadas • Es concreto, recapitula y hace un resumen final • Muestra capacidad de trabajo en equipo